Debemos
definir la personalidad humana como una combinación de habilidades mentales,
intereses, actitudes, temperamentos y otras diferencias individuales en
pensamientos, rendimientos y comportamientos.
La
personalidad es una diferencia individual que constituye a cada persona y la
distingue de otra.
Es
así también la relación existente entre el temperamento y el carácter de la
persona. Es decir, su forma de comportamiento, sus actitudes, su ideología
y su forma particular de afrontar las
circunstancias que le rodean.
Los test de personalidad han prevalecido
durante los últimos tiempos en la evaluación del comportamiento, las
capacidades mentales y otras características personales; con el objeto de
ayudar en los juicios, previsiones y decisiones de las personas.
Por tanto de forma más específica los test
se utilizan para observar a las personas que solicitan empleos y desean
participar en programas educativos.
Lo que se pretende con las pruebas de
personalidad es examinar el carácter o rasgos normales o desajustes de una
persona; estos rasgos pueden ser de estabilidad emocional, de tensión, de
ansiedad, de introversión, de extroversión, de narcisismo, egocentrismo,
depresión, etc….
La personalidad es tu forma específica de
responder (más o menos estable) ante las situaciones. Por lo tanto no existen
contestaciones malas o buenas; pues todos tenemos distintos puntos de vista de
ver las cosas.
Así pues, uno de los criterios a seguir,
ante las preguntas del entrevistador será; responder con la más absoluta
sinceridad, cualquier falseamiento repercutiría en contra.
Podemos distinguir las siguientes características de la personalidad:
a) Extroversión: Propensión a vivir hacia fuera
b) Introversión: Persona solitaria, tímida, propensión a
vivir hacia adentro.
c) Comprensión: Es la capacidad, facultad o
perspicacia para entender las cosas.
d) Agresividad: Propensión a faltar el respeto, a ofender a provocar a los demás.
e) Sociabilidad: Adaptación a las normas sociales.
f) Dominancia: Aquella persona que quiere avasallar a
otras y a la que no sufre que se le opongan o la contradigan.
g) Irritable: Propensión a conmoverse o irritarse con violencia o
facilidad.
h) Tolerancia a la frustración: Es la capacidad que tiene
una persona para soportar ciertas situaciones estresantes.
i) Control de sí mismo: Persona estable emocionalmente,
disciplinado.
j) Asertivo: Comprendedor.
k) Adaptabilidad: Capacidad de acomodarse, ajustarse a
otras condiciones personales de las propias.
l) Colaborador: Aquella persona que participa en
actividades con otras personas.
m) Coordinador: El que dispone las cosas metódicamente.
n) Actividad: Aquella persona diligente, eficaz que obra
prontamente o produce sin dilación su efecto.
o) Sinceridad: Sencillez, veracidad modo de expresarse
libre de fingimiento.
p) Seguridad: Aquella persona en la que se puede confiar.
Aptitudes ante los cuestionarios
En las respuestas, el opositor no se debe
detener demasiado en contestar, en titubear, hay que contestar con
expontaneidad, seguro de sí mismo en la respuesta y no a medias tintas. Debemos
de tener en cuenta que muchas de las preguntas que se nos hacen, se nos van a
volver a repetir de igual manera; por eso aconsejamos que aunque es la última
parte del proceso selectivo donde no se nos da tiempo para realizarlo y el
opositor se relaja, esto puede dar lugar a controversias en las contestaciones
que haremos a preguntas similares distanciadas en el test.
En los cuestionarios de personalidad, las
respuestas que se dan; suelen ser de varios tipos que van desde el contestar:
verdadero, falso o un termino intermedio de ambos.
Principios a tener en cuenta:
La tranquilidad es pues uno de los
principios a tener en cuenta en la realización de estas pruebas de
personalidad, ya que la rapidez en finalizar deteriorará y perjudicará la
calidad de las respuestas.
Este principio de tranquilidad es el que
debe residir ante todo; pues la tensión y los factores estresantes nos
llevarían a contestar con dudas y a no entender bien las preguntas, creando en
nosotros con esto, estrés y confusión en nuestras respuestas.
La sinceridad es pues otro de los principios
que residen en estos cuestionarios a la hora de contestarlos, pues estos suelen
tener indicadores, que delatarán esta falta de sinceridad.
La concentración, es otro de estos
principios; pues cuando más concentrados estemos, mejor contestaremos a las
cuestiones formuladas y que como antes hemos aludido se suelen repetir.
En cuestión, hay que tener confianza consigo
mismo, no tener tensiones y pensar que lo que se le va a pedir; es su opinión
sobre cuestiones diferentes.
No trate pues de dar una imagen forzosa y
demasiado perfecta de sí mismo. Lo
mejor en cuestión es dar una imagen intermedia, con defectos que poseen la
mayoría. Un prototipo escondido entre muchos, y perfecto para aquellos que te
van a analizar en tu “ego” personal.
ENTREVISTA
En la mayor parte de las organizaciones, la
entrevista de personal es el paso final en el proceso de selección de empleados
para todos los empleos; a excepción de aquellos de niveles inferiores.
Los entrevistadores de personal por lo
general tienen a su disposición una variedad de datos acerca del solicitante
que incluye aquellos que proporcionan la forma de solicitud, calificaciones de
pruebas y fuentes similares.
La tarea del entrevistador consiste en
integrar la información obtenida con esas fuentes y la entrevista personal afín de realizar una recomendación o tomar
una decisión con respecto del solicitante.
Un entrevistador de personal debe de ser
precavido en hacer preguntas con respecto de asuntos personales, pues puede ser
ilegal formular dichas preguntas.
La entrevista es un instrumento psicológico
importante pero comparte con los métodos de observación, los problemas de
confiabilidad y validez.
CRITERIOS A SEGUIR A LA HORA DE REALIZAR
LA ENTREVISTA:
Cuando a usted le citen para realizar la
entrevista personal con el psicólogo, que como antes hemos aludido
generalmente, es el último proceso en la selección de aspirantes; usted deberá
seguir una serie de criterios :
a)
Preparación previa de la entrevista:
Antes de la entrevista usted deberá haber
estudiado una serie de preguntas que generalmente se le hacen, para así poder
seguir una pauta en las respuestas que usted
deberá dar:
Ø ¿Porqué se presenta usted a esta oposición?.
Ø ¿Qué trabajos ha desempeñado anteriormente?.
Ø ¿Está usted nervioso?.
Ø ¿Cuénteme algo de su vida?.
Ø ¿Tiene usted novia o novio?.
Ø ¿En qué trabajan sus padres y hermanos?.
Ø ¿Qué estudios tiene?.
Ø ¿Qué aspiraciones tiene si aprueba la oposición?.
Además será necesario que nosotros mismos
preparemos alguna preguntas por si el entrevistador nos anima a hacerlas
durante la entrevista.
b) Cuidaremos nuestra imagen:
Deberemos presentarnos siempre con
antelación a la hora que estemos citados para la entrevista, para poder
relajarnos y no llegar extenuados, deberemos ir correctamente aseados y
vestidos, pues ello puede ser también un factor que denote nuestra forma de
ser.
Además durante la entrevista también
cuidaremos nuestras maneras y modos ( movimientos, gestos, lenguaje…).
c)
Desarrollo de
la entrevista.
Una vez vaya a entrar en la sala donde se
encuentre el entrevistador, usted pedirá permiso para entrar y mantendrá una
postura correcta durante la entrevista, deberemos mostrar una actitud cordial y
natural.
No es necesario que intente mirar
constantemente al entrevistador pues crearía en él cierta incomodidad que
podría afectar el desarrollo de la entrevista; ante preguntas como.- ¿ Está
usted nervioso?- no es necesario que mintamos pues él lo nota y contestaremos
que sí, es algo normal ( generalmente hay actitudes que denotan que lo estás,
como el tocarte la barbilla, fumar, arrascarte el rostro, sudoración de cara y
manos, titubeo al hablar, si tienes algo en las manos bailarlo continuamente…).
El entrevistador intentará que la entrevista
se desarrolle con toda normalidad o cordialidad, intentará darte confianza para
acabar con tu estado de ansiedad y generalmente lo consiguen pues es su meta,
pues a partir de ahí el entrevistado se confía y a veces habla de más ( El
entrevistador intentará conseguir una atmósfera relajada).
Por lo general deberemos contestar con total
normalidad a las preguntas que nos formulen, no alargando demasiado las
respuestas de lo que se nos pregunta.
El entrevistador al hacer tan apacible la conversación
hace que bajemos la guardia “ojo” no es nuestro colega, no es nuestro amigo,
“simplemente es un examinador de nuestra personalidad”, que de él dependerá el
que sigamos en la oposición o que nos apeen de ella.
Debemos dar sensación de seguridad y
seriedad en nuestras respuestas, deberemos cuidar nuestro lenguaje no usando
vulgarismos, tecnicismos y por supuesto sin familiaridades con el
entrevistador.
Por tanto debemos entender a la “entrevista”
como una fase más en el proceso selectivo, tan importante como las de
conocimiento que ya hicimos y superamos.
d) Finalización
de la entrevista:
Debemos tener en cuenta que antes de la
realización de la entrevista ya hemos realizado un cuestionario de personalidad
de donde el entrevistador ya ha obtenido información acerca de nuestra persona
y de donde seguramente nos harán preguntas, pues ya ellos han podido denotar
algún problema en nuestra personalidad que intentarán confirmarlo o refutarlo.
Será el propio entrevistador el que nos
avise sobre la finalización de la entrevista, momento en el que nosotros nos
despediremos correctamente.
Se trata pues de una entrevista formal,
siendo la más habitual en los procesos selectivos y que generalmente serán
llevadas a cabo, bien por seleccionadores profesionales que pertenezcan al
Ministerio del Interior o bien por gabinetes de selección ajenas a la
Institución.
OBJETIVOS QUE PERSIGUE EL ENTREVISTADOR CON LA ENTREVISTA:
a) Capacidad del candidato para desarrollar el puesto de
trabajo al que aspira.
b) Si el candidato tiene alguna anomalía en la
personalidad que le hiciesen posible el no desempeñar correctamente el puesto
de trabajo bien en el presente o en el futuro.
c) Determinar el interés del candidato por el puesto de
trabajo al que intenta acceder.
d) Conocer las causas del porqué el entrevistado quiere
acceder a ese puesto de trabajo.
